Maison de services publics :Tous sous le même toit
A Tonnay-Boutonne, la Poste, Pôle emploi, la caisse primaire d'assurance maladie, la CAF et la MSA sont réunis désormais au sein d'un même lieu, La Poste, au 12 place de l'Hôtel de Ville . Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30, et le samedi de
9 h à 12 h, les habitants de Tonnay-Boutonne et des alentours bénficieront sur place d'un accès privilégié aux services de la CPAM, de la CAF, de la MSA et de Pôle Emploi. Placé au coeur du bureau de poste, l'îlot de services au public constitue le premier niveau d'accueil et d'information. Équipé d'un ordinateur connecté à Internet, d'une imprimante et d'un scanner, il permet aux usagers d'effectuer une partie de leurs démarches et téléprocédures en libre-service et en toute autonomie, de façon confidentielle, accompagnés par les postiers de Tonnay-Boutonne, spécialement formés.
En Charente Maritime, un schéma départemental d'accessibilité des services au public est en cours d'élaboration en partenariat avec le Conseil départemental, l'ensemble des partenaires des maisons de services au public et les élus. Il permettra d'enrichir le réseau de ces sites mutualisés sur l'ensemble du territoire du département.